疫情将加速教培业转战在线教育

一、疫情重创线下教培业，在线教育迎来风口

1、线下教培行业蒙受重创

对于教培行业而言，2020年绝对是刻骨铭心的一年。面对突如其来的新冠肺炎疫情，全国的开学上课被按下暂停键。没有任何人会想到，仅仅一个月时间，屏幕变黑板、老师成主播。整个教育培训行业遭受当头一击，对大多数的教培机构而言，疫情的冲击将不可避免地影响着招生、续费甚至退费问题，很多机构甚至面临生死问题。尽量减少各种成本、砍掉在短期内不能产生现金流的产品和业务，几乎成为所有机构的选择。

2、线下教培格局加速洗牌，疫情后线下或存整合空间

经过这次疫情，本来经营不佳的教培机构，将面临生存问题。想转线上教学吧，既没有相应的教学体系和流程，更没有资金条件。硬着头皮转线上，企业可能死得更快。而经营业绩较好的、或本来就同时布局了在线教育的培训企业，将有机会抄底收购兼并一些濒临倒闭的机构，线下教培的格局将加速整合和洗牌，活下来的企业将加速规模化和品牌化。

2、全民科普网课，加速了在线教育进程

在教育部门“停课不停学，停课不停教”的号召下，全国大中小学、课外机构都把课堂搬到了线上，全民在家通过自媒体了解到网课，无数的家长亲身感受到了网课的趋势，让所有用户强制性地做了一个在线教育的体验，相当于对全民进行了一次超大规模网课教育的科普，大大加速国内K12在线教育的发展。而疫情结束以后，家长会思考线上教育的优势，是否适合自己的孩子，该选择哪种形式的在线课，家长都会有比较清晰的概念了。

二、疫情后在线教育的发展趋势

1、线上竞争加剧，头部越来越明显

自2月1日起，快手等各大流量平台都针对疫情之下新增了“在家”类的公益课专栏；腾讯联合多家在线教育平台企业推出“不停学”联盟；支付宝与阿里云教育联合新东方等知名培训机构，推出超过600门免费课程；学而思网校陆续与个视频网站平台合作，展开多端多入口免费送课服务；众多在线教育机构也顺势将免费课的入口从自有平台扩展到这些平台来增加曝光......知名在线教育巨头争先恐后吸纳了流量，竞争加剧，头部越来越明显。

2、加速消费者对在线教育的认知度和接受度，三四线下沉市场空间将进一步开发

我们知道，三四线城市教培市场潜力巨大，从K12课程辅导、艺体素质教育、STEAM课程也有市场，家长付费意愿高，但缺乏优质的师资及教育管理人员。经过这次疫情，加速了消费者对在线教育的认知度和接受度，在线教育下沉三四线城市面临崭新的机会。

3、线下加快线上转型，教育OMO模式更加清晰和明确

疫情之后，在线教育未来如何前行？此疫让我们明白，教育唯有走线上线下融合（OMO）之路才是大道。线上教育获客成本越来越高，流量转化路径复杂，如果完全离开线下，营收难以做大；而线下离开线上，将难以享受到在线教育边际成本低、崭新的流量入口等红利，纯线下教育没有灿烂的未来。或许将植根线下的教务信息化和在线教育结合起来，才是OMO的实操路径。

OMO成功的关键在于企业是否具有互联网运营基因，如包括流量获取、用户体验、转化扥步骤，进一步细化则为注册——试听——购买——在读——转介绍五个环节。免费课程放在最上面，其次是低客单价课程，随后是高客单价课程。而这里面的每个环节都像一个“漏斗”，谁将新增流量有效转化，谁才可能在竞争中赢得一席之地。而这些，都是传统线下教培机构需要“恶补”的功课。

三、疫情后各细分在线教育市场的机会

随着疫情的过去，转型在线教育，哪些细分教培细分行业机会更大？从早幼教、K12教育、高等教育、素质教育、职业培训、企业内训等，大家都比较关注。李克强总理2月25日在国务院常务会议上提到“要扩大今年硕士研究生招生和专升本规模，增加基层医疗、社会服务等岗位招募规模”；国家政策在宏观层面对职业教育的支持力度，近年来正不断加大；相比2019年，2020年招考规模恢复正常，公考及事业单位考培市场越发火热。未来不仅是公考领域，医考、教考、法考等职业教育细分培训赛道的机会也会不错。类似“粉笔”、“事考帮”等在线教育产品，将迎来飞速的发展。

另外，在线教育软件工具行业，也迎来较明显的风口。如提供教育Saas软件服务的小鹅通、教育直播服务的微吼、获得场景直播、以及提供独立部署PaaS服务的鼎维云课堂等，或将迎来业务的爆发性增长。

 四、小结

这场疫情将深远影响教培行业，对在线教育发展而言，或将有里程碑式的意义。在线教育行业从野蛮生长，超速发展，到逐渐规范化的发展，线上教育的竞争究其根本是品牌和教研、产品和口碑的比拼。在2020年初突发新冠肺炎公共卫生事件的催化下，头部企业不断吸纳和整合优势资源，具有品牌、师资、教研、技术等先发优势，完善的课程体系和系统平台，对产品线能进行有效辐射和支撑，继而降维发力下沉市场。而整个在线教育行业在迎来发展红利期的同时，也面临着课程质量、服务效果、用户体验、流量转化等方面更加严苛的考验。如何抓住用户需求，以过硬的实力和口碑留存用户，从而有效转化从而实现高营收，是所有转战在线教育的机构都面临的问题。